Je kan betalen via iDeal, een bankoverschrijving en creditcard.

Als je bestelling eenmaal geplaatst is, kunnen wij het helaas niet meer aanpassen.

Het is helaas niet mogelijk om de geplaatste bestelling te wijzigen of annuleren.

Onze hortensia’s groeien buiten, ongeacht de weersomstandigheden. Dat betekent dat elke plant een ‘one of a kind’ is. Het kan dus zijn dat je plant iets afwijkt van de foto online.

Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk, Denemarken, Frankrijk, Polen en Italië. Staat jouw land er niet tussen? Laat het ons weten. Misschien weten we een plaatselijke webshop die ook Living Creations hortensia’s verkoopt.

De verzenddatums voor dit seizoen zijn: 5 april en 3 mei 2024.

Oh no! Het kan soms gebeuren dat een plant het tijdens de reis zwaar te verduren heeft gehad. Je hebt een aantal opties. 1. Bekijk of je thuis iets kunt doen om de hortensia weer tot leven te wekken. 2. Stuur ons een berichtje via Instagram of een e-mail met de beschrijving en een foto van het probleem naar info@livingcreations.com.

Een refund wordt altijd weer teruggestort op dezelfde rekening en betaalwijze waarmee de betaling is binnengekomen. Het kan 1 tot 14 werkdagen duren voordat het geld weer terug hebt. Laat het ons weten als je na 14 werkdagen nog niets ontvangen hebt.

Geweldig! We horen graag van onze LC community. Maar hoe graag we ‘t ook zouden willen, we zijn niet altijd in staat om vragen gelijk te beantwoorden. Maar we streven ernaar om binnen 48 uur te reageren op werkdagen.

Dat is niet de bedoeling! Stuur een email naar info@livingcreations.com. Vermeld je ordernummer en een foto van het verkeerd geleverde product. We zullen je zo snel mogelijk helpen.

Absoluut! We staan altijd open voor nieuwe samenwerkingen. Stuur een email naar info@livingcreations.com en laat weten wat voor een samenwerking je voor je ziet.

Na de betaling ontvang je van ons een bevestigingsmail. Misschien heb je een foutje gemaakt bij het invoeren van je e-mailadres of is bevestigingsmail in je spam terecht gekomen. Mocht dit niet zo zijn stuur dan een mail naar info@livingcreations.com met een screenshot van jouw betaling zodat wij het voor jou kunnen uitzoeken en oplossen.

De pluimhortensia is gek op een vochtige bodem. Regelmatig water geven dus! Vooral tijdens warme periodes moet je ‘t niet vergeten. Hortensia’s krijgen liever een paar keer per week wat water dan elke dag een klein beetje. Giet altijd water bij de grond en niet bij de bloem. Warme zomerse dagen? Geef ‘m het liefst ‘s ochtends of ‘s avonds water. Op die momenten is de plant in rust en gaat water opnemen beter.

Geen paniek. Het kan zijn dat de hortensia eerst een jaartje moet wennen aan een nieuwe omgeving. Snoei ‘m tussen november en april terug zodat je de zomer erna weer een nieuwe kans hebt. Werkt dat ook niet? Stuur ons een berichtje via info@livingcreations.com of Instagram met een aantal foto’s van het probleem.

Absoluut. Onze cultivars zijn bestand tegen extreme temperaturen. Ze weerstaan temperaturen die dalen tot -30º. Living Creations hortensia’s behoren tot de meest winterharde. Ze groeien over de hele wereld en overleven zelfs de Siberische winters.

Van origine groeien hortensia’s in de grond. De wortels kunnen op deze manier volledig hun gang gaan. Toch meer fan van hortensia’s in pot? Niet getreurd! Tegenwoordig kunnen we met de juiste voeding en genoeg water deze omstandigheden nabootsen. Let bij het kiezen van een pot op de grote, het is belangrijk dat de hortensia genoeg ruimte krijgt.

De meegeleverde pot is bij het maken van deze keuze een handig hulpmiddel. De pot moet een stukje breder zijn dan de plastic pot. Dit zorgt ervoor dat er aan de zijkant genoeg ‘losse’ grond past waardoor de wortels zichzelf goed kunnen uitstrekken en ontwikkelen. De wortels mogen niet boven de grond uitkomen daarom is het van belang dat de pot 2-5 cm hoger is dan de plastic Living Creations pot.

Dit ligt aan de grootte van de plant. Een kleine cultivar kan dichter op de ander worden geplant dan een grotere variant. Dit is uiteraard geen rocket science. Maar eigenlijk weet je nu alsnog niks. Om het je makkelijk te maken hebben we op je Living Creations label geschreven hoeveel je er per m2 kan planten. Als je deze eenheden aanhoudt krijg je een zee aan hortensia’s in je tuin. Plant label verloren? Stuur ons een berichtje via Instagram.

De meegeleverde pot is hiervoor een handig hulpmiddel. Haal de hortensia uit de pot en plaats ‘m op de gewenste plaats. Maak een gat welke net iets breder is dan de pot. Graaf vervolgens door tot het gat  2-5 cm dieper is dan de pot. Zo komen de wortels nooit boven de grond. Aan de zijkant is nu genoeg ‘losse’ grond waardoor de wortels zichzelf goed kunnen uitstrekken en ontwikkelen. 

Hortensia’s hebben voorkeur voor een plek in de zon of half-zon. Zo komen ze het beste tot z’n recht. Je hortensia groeit goed en de bloemen komen zo mooi op kleur. Uiteraard is het ook mogelijk om je hortensia in de schaduw te groeien. Maar weet wel dat ze in de schaduw eerder naar het licht toe groeien. Dit zorgt voor lange takken in plaats van de gewenste compacte groei en bloei.

Daar hebben we speciaal een blog voor geschreven. Je snoeit de pluimhortensia een keer per jaar. Het liefst tussen november en april.

Niet tevreden over je aankoop? Normaal gesproken heb je een bedenktermijn van 14 dagen na het ontvangen van het product. Dit wordt het herroepingsrecht genoemd. Maar, levende producten zoals bloemen en planten vallen niet onder het herroepingsrecht. Dit zijn namelijk producten met een beperkte houdbaarheid. Het kan natuurlijk altijd zo zijn dat er wat mis is met de bestelling. Neem dan contact met ons op via info@livingcreations.com, laat weten wat er mis is gegaan met de bestelling en stuur een foto mee. Dan kunnen we samen een oplossing zoeken.